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预防篇
家具做好验收最重要
防备要点:家具安装后出现问题,不少人会因此与厂家产生安装不当或业主使用不当造成的争论。业内专家告诉记者,其实,只要在安装之初做好验收工作,就可将容易产生纠纷的要点,都扼杀在萌芽中。
首先,业主应该清点家具的数量,明确产品型号,还有刮痕、磕伤之类的细小部位。一旦发现问题,可选择不接收,与厂家协商直接更换家具。安装后,业主要进行更为细致的检查,比如推拉抽屉,看看是否抽拉顺畅,缝隙是否均匀等。
最后,业主要仔细填写“验收说明”,这是对交货时的家具状况和争议解决有关问题的书面记录,应在家具实际交货验收后填写,也是北京市家具销售合同的一部分。
悬挂重物注意安装条件
防备要点:空调、壁挂电视、橱柜吊柜、大型吊灯,这些家居生活中常见的悬挂重物突然脱落的新闻并不少见。专家认为,除了安装工人的操作失误外,业主缺少安装重物的安全常识也是一个问题。
液晶电视:根据规定,应在厚度大于200毫米的水泥或实心砖墙上使用合适的支架安装,否则就要对墙体进行加固处理。若不按照标准安装,时间长了可能出现电视倾斜甚至坠落的风险。厂家一般都拒绝在不符合条件的情况下安装,或要求签订协议表明由业主自行承担风险责任。若非要选择轻体墙,可将墙体打开,在局部灌注混凝土或在局部墙体内加入大芯板等握定力较好的板材作为支撑。后建的轻钢龙骨墙,可用穿心螺丝穿透龙骨再用加强钢带的方法。
空调:一般厂家也会要求在承重墙上安装,如果业主家墙体未达标,也需签字确认。如果空调机安在承重墙上,需使用强度大的膨胀螺丝才能固定。若安装在轻体墙上,墙体内部要用大芯板等木工板加衬,再使用自攻螺丝来确保承重力。
吊灯:若灯具较重,需在做轻钢龙骨时,在装灯的位置附近做加固处理。对有预埋件的大型灯具,购买时就要问清灯具的安装方法,并在安装吊顶之前和施工人员做好沟通,将所需的预埋件装在吊顶里,才能将灯具通过预埋件悬挂在吊顶上,确保牢固。
水暖产品需请专业队伍施工
防备要点:专业安装对暖气的日后使用质量影响非常之大,而消费者一般不具备专业知识,业内人士建议业主一定要选择厂家授权的专业正规安装队伍。
据悉,专业安装公司的工人才有水暖工职业证书,消费者到代理点买散热器时,可以查看商家有无厂家的授权安装资质。而从配件的品质和一些测量细节中,消费者可以大致感觉出商家在安装方面是否专业和细致。