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主持人:各位网友大家好,欢迎收看本期的《嘉宾访谈》我是主持人辛贺,今天我们节目中请到的嘉宾是天津尚品佳家居有限公司总经理张萌先生。张总,你好。
张萌:主持人,你好。北方网的网友们大家好。
主持人:张总,7月天津尚品佳家居亮相津城家居市场,作为独特的经营模式——仓储式家居卖场,请您介绍一下这种模式及尚品佳家居整体情况。
张萌:尚品佳家居有限公司前身是一家木业公司,具有20年木业家具生产经验。随着中国生产业劳动成本每年增长,到目前为止,国内劳动成本要高于国外尤其是东南亚国家。针对这种情况,我们在2013年年初已将木业工厂迁移至越南和马来西亚。因为具备多年木业和家具生产经验,拥有越南、马来西亚等国家具生产信息。经研究调查发现,欧美许多国家在这里采购后,销售至本国。尚品佳家居决定打造全新仓储式卖场,是与美国霍姆雷根家具公司的战略合作有着密切关系。该公司拥有13个仓储式卖场,基于有意进入中国市场,我们将现有厂房进行改造,引进该品牌的美式家具,营业至今推向市场的家具已做到与美国市场同步上市。
主持人:尚品佳家居运用仓储式卖场模式销售家具的同时,为什么不考虑放在国内制造,以此降低运输方面成本?
张萌:我们的原材料在东南亚国家,霍姆雷根常年在这些国家采购,将家具采购到工厂后,尚品佳家居在进行跟单采购。例如,霍姆雷根给客户下200个货柜订单,其中我们可以在200货柜中下单50个货柜,来降低采购成本。未来这种进货销售模式我们希望会复制到全国。
主持人:尚品佳采用仓储式营销模式与传统模式相比有什么优势?
张萌:首先费用低,这是最大的优势。目前市场销售成本一直走高,从工厂到经销商再到渠道最终到消费者,每一个环节都需要费用,增加毛利率属正常现象,但尚品佳的经营模式已经把这些中间环节彻底取消了。留下的只有国外仓库到尚品佳工厂这一环节,费用仅仅是报关费和运输费,这极大降低了家具的最终价格。我们就是想将这种低价格、超环保、款式新颖的家具推向市场,让消费者享受真正的实惠。
主持人:您觉得尚品佳家居采用这种模式会得到消费者的认可吗?
张萌:从我们计划启动这个项目一直到试运营,在没有任何宣传的情况下,到户成交率达到90%,我觉得吸引消费者的原因:第一,产品不是尾单、过季货,是美国同步上市家具,官网可以查阅。其次,所有家具100%进口,最重要的是环保,随着国内消费者环保理念不断提高,更加注重家具环保等级。最后,价格低已打破国内所有家具市场的销售瓶颈。
主持人:价格低会不会让消费者认为质量不过关?
张萌:这方面我们考虑过消费者会不会误以为产品以次充好,针对这个问题,我们将卖场所有产品进行公示化,如产品材质、生产日期,包括国家环保部门的检测都会一目了然展示出来。
主持人:您认为未来家具市场发展趋势是怎样的?
张萌:尚品佳家居作为天津最大的仓储式家居卖场,考虑到目前家具市场状况,中间环节复杂导致销售成本高,我们想打破这些环节,实现“工厂到家”直营渠道,如同电商模式,而我们就是将这种模式搬到线下,让消费者在实际店面用最便宜价格购买到家具。这种仓储式销售在其它行业并不少见,在家具行业也是一种趋势。
主持人:您刚才提到尚品佳家居专销进口家具,除了引进美国霍姆雷根品牌的美式家具,还有哪些家具品类?
张萌:尚品佳区别于其它家居卖场,实行现货模式,库存量大。卖场内最大的板块是美式家具,除此有纯进口意大利家具、欧洲拍卖行拍卖的古典家具以及红木家具。除了美式家具另外三个板块,正处于试运行阶段,我们的家具买手在国外采购国内市场没有的家具,如欧洲古典家具,越南红木家具,展示到卖场就是为了让消费者了解不同文化的家具,让消费者感受到古典家具也可以是艺术品;红木家具也可以高性价比。
主持人:未来尚品佳家居的发展规划是什么?其它三类家具产品会继续扩大吗?
张萌:未来尚品佳会以天津为销售中心,规划在全国一线城市推出仓储式家居卖场,其它三类家具版块正在摸索着进行,会根据不同城市的情况将它们展示出来。当下,美式家具和仓储式经营模式一定会推向全国,让高性价比和质量符合消费者的需求。
主持人:我们希望天津尚品佳家居的经营模式和服务能够得到更多消费者的青睐,今天非常感谢您做客我们的节目,也感谢各位网友收看,再见。