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消费者购买木地板最为担心的便是地板质量问题,近年来,有关地板产品质量投诉大有上升的趋势,近日,曾女士家里新铺的木地板就出现了起拱的现象,但是地板经销商不承认产品有问题,可屡次维修却仍未解决问题,这也曾女士很是烦心。
新购买木地板却起鼓
曾女士说,进入客厅,随处可见不同程度凸起的地方,一些地方留下了明显的切割修补痕迹。走在上面,不时可听到木地板变形摩擦发出的吱吱声。在餐厅与厨房之间的相接部分,木地板严重凸起成瓦片状,拱起的最高处接近5厘米。
曾女士介绍,去年11月,她花3.8万元购买了100平方米左右的美国山核桃木地板。考虑到整体效果,当时她向经销商提出,可以连铺才购买,为此,她还带着经销商去她的旧房子察看以前连铺的做法。
多次维修却不得结果
可今年2月,刚铺不久的木地板就出现膨胀拱起现象,随后经销商派人来维修。谁知,5月15日、25日左右接连两次,客厅、餐厅、房间等部位的木地板又出现大面积的拱起。
“他们每次过来就是切割掉部分地板,让拱起现象暂时消失,但隔一段时间又出现。”曾女士说,这三次维修让她对这款木地板的质量产生严重的怀疑。7月8日,厂家派出的代表前来现场察看后称,主要是因为木地板含水量太高、湿度超标导致的,但他们不认为是产品质量的问题,厂方提供了一份2013年3月产品检验证书,但这份证书并非在福建作出的,也不是其购买批次的。
“厂方代表说,客厅可能还要维修一两次,房间还要维修两三次,大约到10月份,这种拱起现象会消失。”曾女士表示,这样的木地板太折腾人。
附:防止木地板起鼓妙招
1、制木地板含水率,其含水率不应大于12%。
2、搁栅间浇灌的细石混凝土或保温隔声材料,必须干燥后,才能铺设地板。
3、理设置通气孔。木搁栅应做到孔槽相通,与地板面层通气孔相连,地板面层通气孔每间不少于两处,踢脚板通气孔每边不少于两处,通气孔应保持畅通,以利空气流通。
4、地板下层板(即毛地板),板缝应适当拉开,一般为2~5mm,表面应刨平,相邻板缝应错开,四周离墙约10~15mm。
5、板面层与墙之间应留1Omm的缝隙,用踢脚板或踢脚条封材料。