天津北方网讯:红星美凯龙为提升顾客服务体验,发挥企业的社会责任,树立良好口碑形象,于2017.4.28-6.28启动了”家居保养免费约”的服务项目,将贴心的服务带给津城消费者。
红星美凯龙红桥商场精心准备了优秀的服务人员和专业的保养工人。从活动解读、策划、到物料的准备、人员培训,再到实操演练、推广宣传、顾客接待,每一个过程都精心推敲。只希望关照到顾客需求的每一个细节,力求给顾客带来不一样的服务体验。
商场最大化的整合商户资源,从顾客需求出发,推出了床垫除螨、家具精油保养、木地板清洁打蜡等服务项目。
活动期间,除了专业保养队伍,红桥商场总经办也参与其中,携手核心商户共同来到了预约顾客的家中,亲自为他们送去了家居免费保养服务,进一步了解到市场和顾客的需求,增加了企业-品牌-顾客的粘合度,力求把专业,诚信,热情,带到红星美凯龙的每一位顾客身边,用服务,收获了感动,赢得了市场。
服务的口碑建立在口口相传中,推行“家居保养免费约”活动,以专业视角去剖析顾客的需求,提升商场服务质量,口碑服务就在身边.用红星人的匠心、贴心服务,许您在这繁华津城一片舒心的家园!